AMAG制药

AMAG制药

“跟踪我们的访客对我们保持合规至关重要。Envoy已经成为我们业务中至关重要的一部分,它为我们提供了可靠的、无可辩驳的证据,可以用于审计。”

“跟踪我们的访客对我们保持合规至关重要。Envoy已经成为我们业务中至关重要的一部分,它为我们提供了可靠的、无可辩驳的证据,可以用于审计。”

内森·迈克布莱德

内森·迈克布莱德
AMAG Pharmaceuticals首席信息官兼高级副总裁,创新架构师
AMAG Pharmaceuticals首席信息官兼高级副总裁,创新架构师
大使在AMAG制药公司使用的照片 大使在AMAG制药公司使用的照片

地点

沃尔瑟姆,马

游客

7000 +

行业

制药

雇员

570.

最喜欢的功能

徽章、登记

AMAG在控制下有访客合规性要求

挑战

  • 维护严格的访客符合要求的记录
  • 减少访客对设施的安全风险
  • 确保所有访客都很容易辨认

结果

  • 易于保持无缝的数字记录审计
  • 访客和雇员之间有徽章
  • 登记可以帮助前台知道谁来了

AMAG在控制下有访客合规性要求

AMAG Pharmaceuticals是一家上市的生物制药公司,专注于将治疗药物推向市场,提供明显的好处,帮助改善人们的生活。制药业是监管最严格的行业之一,这意味着AMAG的运作必须符合萨班斯-奥克斯利法案(SOX)、美国食品和药物管理局(FDA)和联邦贸易委员会(FTC)等要求。

AMAG的首席信息官兼高级副总裁、创新架构师Nathan McBride非常了解这些指南。Nathan也是公司设施经理;他的36人团队在美国管理着超过16万平方英尺的设施,包括在加利福尼亚州圣布鲁诺、马萨诸塞州沃尔瑟姆的办公室,以及他们在亚利桑那州图森收购的一个脐带血处理中心。

每年有7000多名参观者,内森的团队负责控制进出,并保存每一个走进他们建筑的人的记录,以防审计。AMAG最初建立了自己的电子系统,但内森说他们需要一个更好的解决方案。“从合规的角度来看,我们之前的系统适度地覆盖了我们,但很难跟踪发生了什么。接待员必须接受培训,因为它没有直觉,我们不能确保系统100%遵循。”

为审计保持无缝的数字记录

内森在一家生物科技初创公司看到了Envoy的访客注册系统,立即注册了,并在当天结束前安装好了。使节的直观设计和SOC 2证书使它成为一个容易的决定,特别是当涉及到审计需求时。

第三方审核已经是家常便饭;差距或不遵守可能导致重大的财务处罚。对于他们在亚利桑那州的脐带处理中心来说,这一点更加重要,因为在那里,FDA有两倍的可能性来进行审计。

SEVOY基于iPad的数字登录允许AMAG无缝地保留记录拍摄,形成信息存储库。除了能够跟踪和查看特使的访客数据强大的仪表板,很容易一个CSV导出审核有关访客资料。

“特使已成为我们业务的重要作用,”纳森说。“当它来验证访客信息时,我们从零到尺度的顶部:谁,什么,何时和地点。特使是我们谈到我们收到的价值的时候为我们提供了一个没有脑子。“

特使已成为我们业务的关键作品。我们在验证访客信息时从零到尺度的顶部:谁,什么,何时和地点。

通过徽章和预注册加强现有的安全性

大使在登记时的访客徽章是AMAG安全的重要组成部分:每个人进入他们的一个地点必须有一个徽章。很容易定制徽章根据公司需要;AMAG的徽章上有客人的照片、姓名、公司或机构名称、主人姓名以及入住的日期和时间。如果员工把身份证忘在家里,必须到公使报到并佩戴徽章。

当他们到达时,客人有他们的照片拍摄;接待员会检查照片质量,如果照片模糊,会要求访客重新拍摄。他们还会收到一个带有颜色标记的徽章,以表明他们正在访问的人的类型。最后,主机接收一个通知从特使接走客人,向接待员确认他们的身份。

员工也被鼓励使用注册功能为了增加安全,这可以帮助前台知道每天谁会来,并简化访客的流程。

纳森说,特使让您更容易留在建筑物的安全性之上。“在每一瞬间,知道谁在我们的建筑物中 - 绝对是至关重要的,”内森说。“如果你关心安全,那么特使很重要。它是一个已经考虑到社交工程的系统。“

挑战

  • 维护严格的访客符合要求的记录
  • 减少访客对设施的安全风险
  • 确保所有访客都很容易辨认

结果

  • 易于保持无缝的数字记录审计
  • 访客和雇员之间有徽章
  • 登记可以帮助前台知道谁来了
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