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访客管理

如何通过无接触的登录过程来保证访客的安全

从公共卫生间的无触点水龙头到自动门,技术已经适应提供无缝、现代的体验,并保护个人卫生。beplay体育2

麦迪逊斯坦
通过麦迪逊斯坦 产品营销经理

无论你是在看新闻还是浏览Instagram,你都看到过频繁的洗手提醒。但是个人卫生并不是一时的时尚。从无触点水龙头到自动门和预编程电梯,技术已经适应提供无缝、现代的体验,并保护个人卫生。beplay体育2

这个概念也适用于游客管理。工作场所可以通过创建一个非接触式访客签到流程.这既保护了beplay体育2他们的客人和团队,也创造了特殊的游客体验。非接触式登录使登录更安全,并允许您的业务快速适应beplay 365.这个选项也创造了一个无障碍的登记体验,同时给你的访客和员工,超越全球健康危机时代的安心。

我们所说的“无接触”是什么意思?

在我们深入了解在工作场所使用无接触登录过程的好处之前,让我们先花点时间解释一下“无接触”是什么意思。企业的“无接触”并不是什么新鲜事——尽管它最近已经很重要了。事实上,光学技术,从手势传感器到语音识别,已被广泛应用20世纪80年代末,自动水龙头公共厕所里的皂液机也开始流行起来。如今,你可能一天会多次体验到非接触式科技,比如穿过一扇自动门,或者当你的手机在房间对面时,让Siri为你设定闹钟。

非接触式技术不仅仅关乎卫生和安全。这也是一种显示你的公司有前瞻性和现代感的方式。毕竟,谁喜欢被人拖慢脚步呢老式的纸笔签到表或者是一个有长长的法律文件可供阅读的剪贴板?

答案是:没有人。这就是为什么我们一直在思考如何使登录体验无缝和无触摸。访客无需触碰即可登录,访客可以在抵达前在手机上或电脑上预先注册;办理登机手续时扫描二维码;马上去见他们的主人。

现在,让我们深入了解非接触式登录对访问者和工作场所的好处。

非接触式登录流程如何帮助办公室里的每个人?

对于现代办公室来说,创造一种无接触的办公体验表明你已经考虑到了访客体验的每一个细节,并且已经采取措施减轻客人来到现场时的负担。通过这样做,你可以节省访问者到达后的时间,这样他们就不用费心登录,可以更快地找到他们要见的人。

另外,虽然让一个访问者访问网站看起来很简单,但你通常需要从他们那里收集很多信息。不必在签到时询问这些信息,你可以收集客人的基本信息,并在客人来访前处理任何额外的行动,而不是在客人在大厅等待时疯狂地试图解决问题。

避免触碰是另一种帮助访客和整个办公室保持健康的方式。通过不接触,你能够最大限度地减少细菌的传播,并确保你照顾到你空间里的每个人。

如何使你的登录无摩擦和(几乎)无接触

在你的访问者体验中可能有比你意识到的更多的摩擦点。只要做一点准备,你就可以准备好所有的方法,让你的访问者体验无缝的和无接触的。

  1. 让找到和到达你的办公室变得容易。至少在请柬上分享一个到你办公室的链接,可以帮你的客人减轻一些心理负担。还包括停车、附近公交车站等重要信息,如果你愿意的话,还可以输入拼车积分的代码。
  2. 把你办公室的钥匙交给客人。你的办公室可能已经设置了安全检查点,以确保只有预期的客人才能到达你的大堂。这可能意味着有保安、上锁的电梯、旋转门或进入你停车场的大门。如果你的工作场所有门禁系统,比如基西人在美国,您可以通过提供二维码或其他基于手机的钥匙,帮助客人轻松通过每个检查点。
  3. 在客人到达之前多了解他们。如果你需要客人签署任何文件或给他们拍照,给他们提前签字的机会。这样,当他们到达你的大厅时,他们所要做的就是扫描他们邀请函上的二维码,让别人知道他们已经到达了。不需要在日志上签名或点击iPad。
  4. 按命令打印徽章。与其让你的接待团队亲手书写徽章,还不如在前台的签到系统旁边放个打印机。当访客签到时,他们的徽章可以立即打印出来,然后他们就可以在不需要前台团队协助的情况下获取徽章。”这将登录时间从60秒减少到10秒Box公司的接待员佐伊•彭宁顿说。
  5. 当访客到达时,让员工自动知道。不要拿起电话或办公桌到办公桌,选择一个签到系统,当他们的访客到达时,自动通知你的员工。可以选择通过短信或Slack这样的工具向员工的手机发送通知。这样,即使他们不在办公桌前,他们也能收到信息。
  6. 选择不握手的问候方式。早在公元5年,人类就开始用握手来表示善意的问候。但既然握手是分享细菌的最好方式之一,那就试试其他问候客人的方式吧。鼓励你的员工用撞肘、“摇脚”或轻微鞠躬来迎接客人。

非接触式的登录过程是为访问者创造良好工作体验的关键。通过一些准备工作,你可以把一个平淡、过时的签到体验变成一个你的客人会记住的体验。

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麦迪逊斯坦
作者简介 麦迪逊斯坦
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