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设计

如何改善混合型工作的工作体验beplay体育苹果助手官方下载

公司需要为灵活的工作方式重新设计工作场所。以下是他们要想取得成功,应该努力的三个领域。

马特•哈里斯
通过马特•哈里斯 工作环境科技总监

新冠疫情后的工作场所会是什么样子?我们不确定,但我们知道员工已经明确表示,他们希望在选择何时来办公室和何时远程工作方面拥有更大的灵活性。在一个最近普华永道对远程工作的调查在美国,超过一半(55%)的员工表示,他们愿意每周远程工作三天。如果雇主愿意,他们就需要设计一个工作场所,让员工能够在各种工作环境中茁壮成长。

职场领导者不应忽视自己在塑造新员工方面的关键作用工作经验确保新的beplay体育苹果助手官方下载混合工作模式.为了取得成功,他们需要抓住跨部门合作的机会,了解员工的需求,改进工作场所的技术。

1-打破组织的筒仓

每个公司都有独特的需求,应该调整其工作经验来满足他们。要设计一个策略,您将需要人力资源、IT和设施方面的专业知识。如果还没有,那就创建团队决策所需的组织结构。

这可能包括:

  1. 一个所有者-大多数组织没有一个单独的角色来监督这项工作。一些公司正在为这一职能设立一个新职位,但这也可能成为现有领导者的职能。
  2. 一个指导委员会-这个决策机构将监督你的团队的工作经验策略。它还有助于设定优先级。
  3. 工作小组-这些团队将具体的工作经验项目付诸行动(例如,工作技术小组)
  4. 报道节奏- - - - - -团队多久报告一次进度,以及向谁报告。这还应该包括团队与员工沟通的频率

这些结构将确保你的团队能够从各个角度解决问题。例如,团队可能需要数据来了解办公室的哪些区域没有被尽可能多地使用。这些数据由设备团队负责。但由于您已经组建了跨职能工作组,该团队的代表可以将数据带给更广泛的团队。连接数据竖井并建立一个拥有不同技能集的团队,将扩展您的团队的能力,因为它设计新的工作场所体验。

2 -定义角色以同情你的员工

你可能了解你的员工过去的模式和工作习惯,但他们在过去的一年里可能已经改变了很多。定义员工角色可以帮助你理解他们的新视角和新挑战。这将帮助你的团队设计一个适合每个人的工作体验,不管他们喜欢在哪里工作,喜欢怎样工作。

要创建角色,首先要向您的公司发送一份调查。提问可以帮助你收集建立角色所需的数据点。包括围绕员工面临的工作障碍的问题,以及他们在工作中需要什么。当您得到调查答复时,与涉众一起确定少数具有共享属性的组。以下是一些分组的例子:

  • 每周来办公室2-3天的员工
  • 同时有远程同事和办公室同事的员工
  • 父母在家工作的员工

一旦确定了组,添加人口统计信息以更清楚地描述每个角色。从你的人力资源信息系统(HRIS)或调查结果中提取年龄、角色和位置等信息。根据你手头的数据,安排对组织中每个小组的人进行面试。对他们的角色、行为和工作态度提出问题。这是你深入调查结果并注意到员工复杂经历的机会。使用他们的回答来完善角色。当你为混合工作优化工作场所体验时,员工角色将成为你团队的指路明灯。beplay体育苹果助手官方下载

3 .寻找优化空间和技术的方法

今天的工作场所应该为员工提供体验价值。一个新德勤调查建议弹性工作制的公司将“利用办公室来建立更多的情感联系,促进合作,并创造人性化体验。”设计机会,让员工利用工作场所的方式,为他们带来最大的价值。例如,你的角色之一可能是那些每周去办公室几次,与他们的队友建立关系的员工。为了实现这一点,你可以考虑增加更多的休闲座位安排,比如一个咖啡馆风格的角落。

员工健康是你在设计工作场所时需要考虑的另一个因素。在短期和长期内实施优化安全和健康的设计。通过正式的面试来建立信任,让员工知道你很重视他们的健康61beplay体育每个人都必须带着它才能进去。确认访客感染COVID-19的风险也很低,询问他们是否有症状访问者登录.当你们的办公室在大流行后重新开放时,这可能涉及社交距离较远的办公室布局.在更远的未来,你可以改善环境条件,如灯光和音响,以帮助你的员工舒适地工作。

技术将在创造灵活的工作体验方面发挥重要作用。例如,您可以设置一个柜台预订系统这样员工就可以在去办公室的路上预定一张桌子。技术还可以改善你的工作场所设计,帮助远程员工感觉与办公室的联系更紧密。升级会议室里的麦克风和摄像头。或者添加交互式白板工具,比如Kaptivo.这些工具有助于确保员工之间无摩擦的合作,无论他们的工作地点。

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公司需要为灵活的工作方式重新设计工作场所。通过跨职能合作和同理心设计,无论员工在哪里工作,你都可以为他们创造很棒的体验。你的团队应该有策略地使用技术,并为员工提供他们需要的安全、灵活和高效的工具。

想了解更多关于如何帮助员工在混合工作模式下茁壮成长的信息吗?beplay体育苹果助手官方下载阅读我们的电子书如何建立以人为中心的工作体验。

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马特•哈里斯
作者简介 马特•哈里斯
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