跳到主要内容
交付管理

为什么要在这个假期给你的工作单位送自动化送货管理的礼物呢

翼Poon
通过翼Poon

假日购物正如火如荼。你的前台工作人员准备好迎接向你涌来的海啸般的包裹了吗?

今年正酝酿着一场大风暴。

90%的消费者计划在这个假日季节进行网上购物,而全球供应物流的延迟促使人们比平常更早地进行假日购物。越来越多的公司要求员工重返工作岗位,但许多办公室仍在精简人员。

在发生这一切的同时,包裹盗窃事件正处于历史高位。事实上,55%的受访者在最近的一项调查中,他们的包裹在节日期间被盗。

这就是为什么许多员工选择让他们的网上购物送货到工作场所。

他们为什么不愿意呢?员工们心里很安心,因为他们知道前台会有值得信任的人收到他们的包裹,并通知他们他们的到来。这在今年尤其有用,因为更多的员工正在工作beplay体育苹果助手官方下载混合动力工作他们并不总是知道哪天是在办公室工作还是在家工作。

然而,如果没有适当的流程,将包裹送到工作场所可能会成为每个相关人员的一个主要头痛问题——尤其是在假期期间,快递量预计将增加一倍以上。

让我们来看看管理包裹交付的两种不同过程,手动和自动,以及它们可能的结果。

您还应该手动处理包吗?

传统上,包裹递送通常由前台工作人员手动接收,并使用纸质日志或电子表格进行记录。员工在员工目录中匹配收件人,然后试图通过写一封电子邮件让收件人知道包裹已经到达。工作人员将包裹放在收发室,直到收件人到达前台索要包裹。然后,工作人员到后面去取回它,并记录包已经被取走。

此手册流程应采取前台工作人员至少5分钟接收、记录、通知接收方并检索包一个交付.这还不包括多次提醒你去拿被遗忘的包裹。

随着假日电子商务销售额预计将达到有史以来最高的水平2070亿美元仅在今年11月到12月之间,美国的销售额就比2020年增长了10%,你的前台每天可能要处理的不仅仅是几个包裹。

假设你的办公室每天收到大约10个包裹。需要5分钟的时间手动处理每个包裹,您的前台工作人员花大约50分钟处理交付。

在假期期间,如果数量翻倍到20个包裹,处理它们需要100分钟。如果容量增加5倍到50包,那就需要4个多小时来处理。

使用手动流程作为交付量的规模会给每个相关人员带来额外的问题:

  • 前台工作人员最终被处理的包裹压垮了,因为他们还必须照顾其他的职责。他们也将有更少的时间提醒员工拾取滞留的包裹。
  • 收发室开始堆满包裹,最后把你的前台弄得一团糟。前台不是公司给访客和回到办公室的员工留下欢迎和积极的第一印象,而是提醒他们回到办公室是有压力的。
  • 员工们发现自己很沮丧,因为他们在成堆的假期包裹中找不到。

为了防止包裹被盗,员工把度假包裹送到办公室,本应是一个聪明的解决方案,结果却不是一个如此可靠的解决方案。

但是员工有什么选择呢?他们应该在办公室里工作,同时整天焦虑不安,担心他们的度假包裹最终会不会被偷?或者他们应该更多地在家工作,这样他们就可以在那里收到他们的假期包裹?

这对员工来说是一个艰难的处境。对于那些试图说服更多员工重返办公室的公司来说,这两种选择都不是好兆头。毕竟,39%的受访者当他们在等包裹的时候,他们会呆在家里。

幸运的是,如果你负责为员工创造一个积极、受欢迎的工作环境,有一种方法可以完全避免你的假期打包困境。

最好的部分是,它只需要你不到30分钟的设置。

为什么要给礼品自动配送管理

与手动接收和记录软件包不同,您可以使用特使交付自动化您的整个交付管理过程。

在不到30分钟内,您可以轻松设置特使交付和将处理每次递送的时间从5分钟缩短到5秒

当包裹到达时,你所需要做的就是用Envoy移动应用程序扫描邮件标签。它又快又简单。

扫描完成后,Envoy Deliveries将自动完成其余工作:

  1. Envoy会自动将标签上的名字与员工目录中的收件人匹配起来,并通过电子邮件或Slack自动向收件人发送一个包裹已经到达的通知。
  2. 如果一个包裹没有被取走,就会发送一个自动提醒,直到包裹被取走。您可以设置提醒间隔。
  3. 当收件人来取包裹时,他们可以通过在收发室里的iPad上使用快递应用程序签名和/或拍下包裹的照片来验证收件人的取件。
  4. 所有包裹到达和取件的细节都被记录到分析仪表板中,然后可以查看该仪表板,以了解如何进一步改进和扩展操作流程。

使用自动化的送货管理流程意味着每个人都可以放松,享受他们的礼物和更好的工作体验这个假期:

  • 前台工作人员就不会被接二连三的假日包裹弄得应接不暇。
  • 该公司在欢迎员工和访客回到办公室的前台区域没有堆积的包裹,这给人留下了良好的第一印象。
  • 员工们可以安心地收到他们的包裹。

不要等到包裹开始大批到达你的门口。开始一个免费试用使者交付今天就在30分钟内准备好。

给你的工作场所,你的前台员工,你的员工,以及你自己的礼物,自动化送货管理在这个假期。

这篇文章有用吗?
是的 没有
delivery-scanned

准备好加强你的送货管理了吗?

看看为什么公司依赖特使快递扫描和保护数百万包裹。beplay体育2免费试用一下。

了解更多
翼Poon
作者简介 翼Poon

Wing是Envoy公司的产品营销经理。他热衷于帮助人们充分发挥自己的潜力,实现自己的目标。

Baidu